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百度搜索社區盤點之百度百科

ChinaByte   / ╱北京特稿

在搜索社區發展的初期,百度貼吧經常被誤解為偏離了搜索業務的主線,只是為了獲取人氣的小把戲,產品雖然獲得了極大的成功,但並沒有引起競爭對手的緊張。即便是百度知道發佈後以每天4萬問題數的速度成長,已經讓對手無法坐視而爭相效仿時,還是存在很多對社區類搜索產品的誤讀。 其實搜索社區不是單純的社區,更不是針對社區內容的搜索。搜索社區的真正意義在於對人腦中的隱性知識的搜索。無論是百度貼吧還是百度知道,其最核心的價值是為人們提供了一個同好交流的在線交互平台,通過人腦間的互動與溝通,使人們的隱性知識變為顯性。而百度百科,則是把那些顯現出來的隱性知識相對固化了下來,結合強大的搜索引擎,讓搜索人腦知識變為可能,是繼貼吧與知道之後對搜索社區的進一步完善。 定義式搜索 今年4月發佈的百度百科是一個開放式的在線百科全書,用戶可以自由訪問,並參與撰寫和編輯詞條,分享及奉獻自己所知的知識,共同形成一部完整的百科全書,並使其不斷更新完善。與百度貼吧和知道相似,百度百科也提供了一個互動式的網路平台,但不同的是,百度知道的構成元素是問答,而百科則以權威的定義和概念性內容為元素構成。 舉個例子說,當你在百度網頁搜索中輸入“桑巴足球”時,你得到的是含有這個關鍵字的眾多網頁,而你在貼吧中搜索時會找到若干關於這個關鍵字的不同交流,在百度知道,你首先會看到的是“為什麼稱巴西足球為桑巴足球”這樣的問題。而在百科,你看到的直接會是“桑巴足球”的定義,你的問題會被自動等同於“什麼是桑巴足球”。 這種定義式的搜索,是基於百科獨特的知識積累體系。百度百科的提問與瀏覽依然是開放式的,但回答卻少了些隨意,因為你的回答必須經得起所有其他用戶的考驗與推敲,每個人都有權求證並修改任何一個詞條。而且當參與其中的用戶意識到這已經不是一個隨隨便便的交流,你撰寫的詞條可能會供他人瞭解某一事物和學習時,這個系統很自然地激發了人們更嚴謹、更客觀、準備更充分地回答問題的意識。這也是為什麼你所看到的永遠是最新、最客觀、最權威的知識闡釋的原因 讓知識自由成長 當原本隱性的知識以詞條這種形式,在百度百科這個龐大的在線百科全書中記錄下來時,人類的知識就得到了一個成長的基礎。而這個知識平台最大的特點在於它具有了學習的能力,因而能不斷地成長。 在百度百科,每個用戶都可以自己定義一個新的詞條,也可以補充完善已有的詞條。如果你進入“足球”的詞條,你會看到“貢獻者”裡包括了“大白天下”等在內的8個人,也就是說我們在百度百科上所看到的“足球”詞條是8個人智慧的結晶。當然你有什麼最新的看法還可以繼續補充,來擴充這個“足球”定義的“撰寫團隊”。這同時形成了一個知識的成長過程,每個詞條或概念隨著人類認識的進步而進步著,這個開放的百科全書在成千上萬個智慧者的手中不斷更新著。 與其它的社區類搜索產品一樣,百度百科同樣強調用戶的參與和奉獻精神,彙聚了上億網友的智慧。從某種意義上講,它將廣大網友從互聯網的滑鼠時代帶入到鍵盤時代,更多的普通網友從單一的瀏覽變成了內容的創造者。而人人參與撰寫百度百科的意義,還在於它推翻了知識傳播中“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的樊籠,讓“著書立說”平民化,不再是少數“知識份子”的專利。這種特性以及由此而給網友心中帶來的“滿足感”是其他產品所不具備的。 當搜索不可逆轉的進入了社區化時代,如果你還在認為百度只是單純在增加用戶粘度,那就過於簡單了。人類的搜索行為原本就是一個多元的學習過程,人們總是通過閱讀、收聽、觀察、體驗、辯論等各種不同的方式獲取並挖掘想要的資訊。搜索引擎要想最大限度地滿足人們搜索的需要,就決不能只是冷冰冰的人機對話。搜索社區讓人們在網上的搜索行為更加生動,更加貼近人們真實的學習行為,也正因為此,人類的知識才得以自由的成長。 【文稿來源:ChinaByte授權,武陵客代理】

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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